▼ 1. 작게 뜬 모양과 한쪽에 붙은 모양을 나눕니다.
아래 생성 재현 장면은 위부터 플로팅형, 한 손형, 일반형의 위치와 폭 차이를 보여줍니다. 특정 Galaxy나 삼성 키보드 버전의 실제 화면은 아니므로 메뉴나 키 배열을 그대로 따라 찾는 용도로 쓰지 마세요. 화면 중간에서 움직이는 작은 상자라면 플로팅, 아래쪽의 왼쪽이나 오른쪽에 붙어 폭이 좁다면 한 손 모드를 먼저 확인합니다. 화면 아래 전체 폭을 쓰는데 높이만 낮거나 아래에 빈틈이 생겼다면 크기·위치 문제일 수 있습니다. 모든 작은 키보드를 플로팅으로 단정하지 않습니다.
▼ 2. 현재 입력 앱이 삼성 키보드인지 확인합니다.
휴대전화 설정의 일반에서 키보드 목록 및 기본 설정을 열어 기본 키보드 이름을 확인합니다. 삼성 키보드라면 다음 단계로 갑니다. Gboard나 다른 키보드라면 삼성 키보드 설정을 바꿔도 지금 뜨는 키보드에 적용되지 않을 수 있습니다. 현재 앱의 플로팅·한 손 설정을 확인하고, 이 문제 때문에 키보드 앱 자체를 바꿀 필요는 없습니다.
- 설정
- 일반
- 키보드 목록 및 기본 설정
- 기본 키보드 이름 확인
▼ 3. 삼성 키보드의 모드에서 일반 키보드를 선택합니다.
삼성 공식 안내의 경로는 설정 → 일반 → 삼성 키보드 설정 → 모드입니다. 여기서 일반 키보드를 선택합니다. 영어 화면의 Standard keyboard에 해당하며 화면 아래에 전체 폭으로 붙는 모드입니다. 세로 보기와 가로 보기의 선택이 따로 보인다면 문제가 생기는 방향의 모드를 확인합니다. 현재 키보드를 닫았다가 같은 입력창을 다시 눌러 위치와 폭이 바뀌었는지 비교하세요.
- 설정
- 일반
- 삼성 키보드 설정
- 모드
- 일반 키보드
▼ 4. 일반 모드인데 작다면 크기 설정을 따로 봅니다.
아래에 붙었지만 높이가 너무 작거나 위치가 어색하다면 삼성 키보드 설정의 크기와 투명도를 확인합니다. 조절 화면에 초기화가 있다면 바꾸기 전 현재 모양을 기억해 두고 크기·위치 조절만 초기화합니다. 이것은 키보드 앱의 저장공간에서 데이터를 지우는 것과 다릅니다. 단어 학습과 다른 설정까지 없애는 전체 초기화를 먼저 하지 마세요. 한 번 조절한 뒤 같은 입력창에서 글자를 입력해 확인합니다.
▼ 5. 가로·커버 화면·앱 하나에서만 생기는지 비교합니다.
휴대전화를 세로로 놓고 메모 같은 다른 앱의 입력창과 비교합니다. 세로는 정상인데 가로에서만 작다면 방향별 모드가 다른지 확인합니다. 접이식 기기의 커버 화면, 태블릿, S펜 사용 중, Samsung DeX에서만 생기는 경우는 일반 스마트폰의 전체 화면과 조건이 다릅니다. 모드 선택이 회색이거나 변경해도 같으면 기종, One UI 버전, 앱, 화면 방향을 적어 삼성 지원에 문의합니다.
작은 상자가 떠 있으면 플로팅, 한쪽으로 좁게 붙으면 한 손 모드, 전체 폭인데 낮으면 크기 설정을 확인하세요. 삼성 키보드인지 먼저 확인한 뒤 해당 모드만 바꾸고, 같은 입력창에서 전체 폭·정상 위치·입력이 돌아왔는지 확인하면 됩니다.