▼ 1. PC 종류에 맞는 퀵쉐어 앱을 확인합니다.
Google의 Windows용 Quick Share와 Microsoft Store의 삼성 Quick Share는 공급자가 다른 앱입니다. Google은 삼성 PC에서 자사 앱의 지원을 2025년 5월 28일 종료하고 삼성 앱 설치를 안내한다고 공지했습니다. 삼성 PC에서 Google 앱을 반복 재설치하기 전에 이 조건부터 보세요. Google 앱은 일반 권한으로 실행하며, 삼성 앱은 제조사 지원 PC·무선 장치와 드라이버 조건을 따로 확인합니다.
▼ 2. 받는 쪽 공개 범위와 계정을 맞춥니다.
Google 앱의 ‘내 기기’는 동일한 Google 계정의 기기를 뜻합니다. 다른 계정에 보낼 때는 수신자가 검색 가능한 공개 범위인지 확인하세요. 삼성 PC 앱은 삼성계정 로그인 또는 건너뛰기 등 현재 앱의 절차를 따르며, Google 계정 조건을 그대로 적용하지 않습니다. 사용 후에는 잠시 넓힌 공개 범위를 평소 범위로 되돌립니다.
▼ 3. 블루투스와 Wi-Fi를 켜고 가까이 둡니다.
Google 앱의 공식 조건은 Windows 10 이상 64비트 PC와 Android 6.0 이상이며, ARM PC에는 Windows 11 이상이 필요합니다. 양쪽 블루투스와 Wi-Fi 또는 이더넷, 같은 네트워크 연결을 확인하고 검색 문제를 비교할 때는 기기를 30cm 정도로 가까이 둡니다. BLE 확장 광고 지원 여부에 따라 특정 네트워크에서 기기 검색이 제한될 수 있습니다. 큰 영상 대신 작은 파일 하나로 먼저 비교하세요.
▼ 4. 핫스팟 해결법은 Google 앱과 삼성 앱을 나눠 적용합니다.
Google 앱은 회사·학교 Wi-Fi가 기기 간 공유를 막는 경우 휴대전화의 Wi-Fi를 끄고 핫스팟을 켠 뒤 PC를 연결해 비교하도록 안내합니다. 반면 삼성의 PC용 Quick Share 지원 문서는 Smart View·모바일 핫스팟·Wi-Fi Direct 사용 중에는 Quick Share를 사용할 수 없다고 설명합니다. 삼성 앱에서 안 된다면 핫스팟을 계속 켜두는 대신 이 기능들을 끄고 비교하세요. 서로 다른 앱의 해결법을 한꺼번에 적용하지 않는 것이 핵심입니다.
▼ 5. 기기는 보이는데 승인이 안 뜨면 알림을 확인합니다.
Google 앱에서 같은 Google 계정의 기기끼리 공유하면 요청이 자동 수락될 수 있습니다. 승인 창이 안 떴다는 이유만으로 실패라고 판단하지 말고 전송 완료 여부를 먼저 보세요. 다른 기기에서 승인이 필요하다면 Windows의 Quick Share 알림과 방해 금지를 확인합니다. PIN이 표시되면 양쪽 숫자가 같은지 확인한 뒤 수락하세요.
▼ 6. 완료된 사진은 PC의 다운로드 폴더에서 찾습니다.
Google Quick Share의 기본 수신 폴더는 ‘다운로드 → Quick Share’입니다. 아래처럼 파일 탐색기에서 폴더를 열고 사진을 직접 열어보세요. 앱 종류나 설정에 따라 다르면 현재 앱에 표시된 수신 위치를 우선합니다. 여러 번 보냈다면 이름·크기·수정 시각을 비교하면 됩니다.
▼ 7. 검색이 계속 안 되면 앱 재실행과 USB 전송을 비교합니다.
계속 안 보이면 앱을 다시 열고 기기를 재시작한 뒤 같은 작은 파일로 비교합니다. 급한 전송은 USB의 파일 전송 모드로 진행할 수도 있습니다. 마친 뒤 잠시 넓혀둔 공개 범위는 평소 사용할 범위로 돌려두세요.
앱 종류 → 지원 조건과 공개 범위 → 같은 네트워크 → 수신 위치 순서로 확인하세요. Google 앱의 핫스팟 우회와 삼성 앱의 핫스팟 사용 제약은 서로 다른 안내입니다. 내 PC에 설치한 앱에 해당하는 쪽만 적용한 뒤 작은 파일이 실제로 열리는지 확인하면 됩니다.