▼ 1. 파일 목록만 보고 있는지, 추출 중 오류인지 구분합니다.
탐색기 주소에 .zip 파일명이 남아 있다면 압축 안을 보고 있는 상태일 수 있습니다. 설치 파일만 그 안에서 실행하면 함께 필요한 파일을 찾지 못할 수 있습니다. 반대로 “모두 추출” 또는 “압축 풀기”를 누른 뒤 오류가 나면 오류 문구와 실패한 파일명을 먼저 적어 둡니다. 다음 도식에서 자신의 증상에 맞는 갈래를 확인하세요.
▼ 2. 신뢰할 수 있는 ZIP을 새 빈 폴더에 모두 풉니다.
ZIP을 마우스 오른쪽 버튼으로 눌러 “모두 추출” 또는 “압축 풀기”를 선택합니다. 기존 파일이 없는 새 폴더를 대상으로 지정하고 추출을 마칠 때까지 기다립니다. 완료 뒤에는 ZIP 내부가 아닌 결과 폴더를 열어 문서나 사진을 확인합니다. 프로그램이라면 실행 파일만 따로 꺼내지 말고 함께 들어 있는 폴더 구조를 유지합니다.
- ZIP 파일의 오른쪽 버튼 메뉴
- 모두 추출 / 압축 풀기
- 새 빈 폴더 지정
- 추출한 폴더에서 파일 확인
▼ 3. 0x80010135·긴 경로 오류는 대상 위치를 짧게 바꿉니다.
파일 이름만이 아니라 대상 폴더, ZIP 내부의 하위 폴더, 마지막 파일명을 합친 전체 경로가 길 수 있습니다. 여러 단계 아래에 풀고 있었다면 쓰기 가능한 드라이브의 짧은 새 폴더로 다시 시도합니다. 예를 들어 직접 만든 D:\unzip-test 같은 빈 폴더를 대상으로 지정합니다. D 드라이브가 없다면 실제로 있는 드라이브의 쓰기 가능한 위치를 쓰세요. 바탕화면도 사용자·동기화 폴더 아래에 있어 반드시 짧은 경로인 것은 아닙니다.
▼ 4. 손상·잘못된 ZIP 오류는 새로 받은 원본과 비교합니다.
다운로드가 중간에 끝났거나 원본 자체가 잘못됐을 가능성을 나눕니다. 같은 공식 제공처에서 다른 이름으로 다시 내려받아 새 빈 폴더에 풀어 보세요. 제공처에 파일 크기나 체크섬이 공개돼 있다면 함께 비교합니다. 새 파일은 정상인데 이전 파일만 실패하면 이전 다운로드 쪽으로 원인을 좁힐 수 있습니다. 새 파일도 같은 항목에서 실패하면 제공자에게 정확한 오류와 파일명을 전달합니다. 확장자를 .zip으로 바꾸는 것만으로 손상된 내용이 복구되지는 않습니다.
▼ 5. 암호·대상 폴더 오류는 각각 따로 처리합니다.
암호가 걸린 압축은 Windows 기본 기능에서 지원하지 않는 방식일 수 있습니다. 제공자가 안내한 신뢰할 수 있는 압축 도구와 올바른 암호를 사용하거나, 암호 없는 전달본을 요청합니다. 이는 ZIP이 손상됐다는 뜻과는 다릅니다. “대상 파일을 만들 수 없습니다”처럼 저장 위치와 관련된 오류라면 자신이 쓰기 가능한 새 폴더와 남은 저장공간부터 확인합니다. 회사 관리 PC의 권한을 우회하거나 관리자 실행을 반복하지 않습니다.
▼ 6. 폴더가 생긴 것만으로 성공 처리하지 않습니다.
오류 없이 추출이 끝났는지, 필요한 파일과 하위 폴더가 있는지, 대표 파일이 결과 폴더에서 열리는지 확인합니다. 중간에 실패했다면 일부만 풀린 폴더일 수 있습니다. 문제가 그대로면 기존 결과 위에 덮어쓰지 말고 새 빈 폴더로 비교합니다. 시험용 폴더는 결과를 확인한 뒤 자신이 만든 것만 정리하고 원본 ZIP과 정상 결과물은 보존합니다.
먼저 “ZIP 안에서 실행 중인지”와 “추출 자체가 실패하는지”를 나누세요. 긴 경로는 짧은 대상 폴더, 손상 의심은 다시 받은 파일, 암호 오류는 지원 도구로 확인합니다. 원본을 지우거나 보안 기능을 끄기 전에 오류가 발생하는 갈래를 좁히는 것이 핵심입니다.