▼ 1. 알림 센터에 새 내용이 남는지 봅니다.
Windows 키와 N을 눌러 알림 센터를 엽니다. 문제가 생긴 시각의 메시지가 있는지 확인하세요. 센터에 남아 있다면 배너 표시가 제한됐을 가능성을 살펴볼 수 있습니다. 앱 안에도 새 내용이 없다면 계정 로그인이나 통신 상태를 먼저 확인해야 합니다.
- Windows 키 + N
- 알림 센터
▼ 2. 방해 금지가 켜져 있는지 확인합니다.
설정의 시스템에서 알림을 엽니다. 방해 금지가 켜져 있으면 잠시 끄고 새 알림으로 비교하세요. 이미 지나간 배너가 다시 뜨는지만 보면 판단하기 어렵습니다. 놓친 내용은 알림 센터에서 확인하고 다음에 들어오는 알림의 표시를 확인합니다.
- 설정
- 시스템
- 알림
- 방해 금지
▼ 3. 자동으로 켜지는 조건을 확인합니다.
방해 금지 자동 켜기 항목을 펼쳐 시간대, 게임, 전체 화면 앱, 디스플레이 복제 등의 조건을 봅니다. 수동으로 껐는데 특정 상황에서 다시 조용해진다면 이 조건을 확인할 만합니다. 집중 세션을 사용 중이라면 집중 설정의 방해 금지 옵션도 함께 살펴보세요.
- 알림
- 방해 금지 자동 켜기
▼ 4. 해당 앱의 배너와 소리를 따로 켭니다.
알림을 보내는 앱 목록에서 문제가 있는 앱을 선택합니다. 앱 알림 자체와 알림 배너 표시를 확인하세요. 소리만 없으면 알림 도착 시 소리 재생도 봅니다. 전체 알림을 켰어도 앱별 표시가 꺼져 있을 수 있으므로 받으려는 앱 하나를 골라 확인하는 편이 빠릅니다.
- 알림
- 앱 및 다른 보낸 사람의 알림
- 해당 앱
▼ 5. 필요한 앱만 예외로 두고 새 알림을 확인합니다.
방해 금지는 유지하되 필요한 앱은 우선 순위 알림 설정에서 허용할 수 있습니다. 평소 받고 싶은 앱만 추가하세요. 변경 뒤 앱을 열어 새 알림이 들어올 때 배너와 소리가 각각 원하는대로 나오는지 확인합니다. 브라우저 사이트 알림은 브라우저의 사이트 허용도 함께 필요합니다.
원하는 새 알림이 보이면 표시 설정은 정상입니다.