▼ 1. 기기의 터치패드 기능 키를 확인합니다.
키보드에 터치패드 모양 아이콘이 있는지 확인하고 제조사 설명서에서 사용 키를 찾습니다. Fn 조합은 모델마다 달라 하나의 키를 모든 노트북에 적용하지 않습니다. Surface는 키보드 또는 Type Cover가 제대로 연결되어 있는지도 확인합니다.
▼ 2. Windows 터치패드 설정을 엽니다.
설정의 Bluetooth 및 장치에서 터치패드를 찾습니다. 먼저 터치패드 스위치가 켜져 있는지 봅니다. 항목 자체가 없으면 기기의 드라이버나 별도 제조사 설정을 확인해야 합니다. Surface 공식 안내도 장치별로 설정과 조절 항목이 다를 수 있다고 설명합니다.
▼ 3. 마우스 연결 시 동작과 탭 항목을 확인합니다.
마우스를 연결했을 때만 멈춘다면 터치패드 스위치 아래에 마우스 연결 시 켜짐을 유지하는 옵션이 있는지 확인합니다. 탭 항목에서는 가볍게 두드릴 때 클릭하는 동작을 고릅니다. 누르지 않고 손가락만 올려도 클릭되는 불편이 있다면 이 항목부터 조절해 보세요.
▼ 4. 스크롤 및 확대·축소를 따로 시험합니다.
두 손가락 스크롤 방향과 확대·축소 동작을 확인합니다. 웹페이지 하나에서 위아래로 움직여 본 뒤 문서 앱에서도 비교하세요. 포인터 속도를 바꾸는 것과 스크롤 방향을 바꾸는 것은 다른 설정이므로 한 항목씩 바꾸면 원래 상태로 되돌리기 쉽습니다.
▼ 5. 터치패드가 전혀 안 움직이면 모델 지원 안내를 봅니다.
스위치와 연결을 확인했는데도 반응이 없으면 노트북 제조사에서 제공하는 터치패드·입력 장치 안내를 따릅니다. 장치 관리자를 열어 알 수 없는 장치나 오류 표시도 확인할 수 있습니다. 드라이버를 무작정 삭제하기보다 현재 모델과 운영체제에 맞는 설치 자료부터 확보하세요.
탭으로 클릭, 두 손가락으로 스크롤, 외장 마우스 연결 후 터치패드 사용을 각각 확인하세요.