▼ 1. 기기를 페어링 모드로 바꿉니다.
이어폰이나 마우스의 연결 버튼을 길게 눌러 새 기기를 찾는 페어링 모드로 전환합니다.
▼ 2. 윈도우 블루투스를 켭니다.
설정 > Bluetooth 및 장치에서 블루투스가 켜져 있는지 확인합니다. 비행기 모드가 켜져 있다면 함께 끕니다.
- 설정
- Bluetooth 및 장치
- Bluetooth 켜기
▼ 3. 새 장치 추가를 다시 실행합니다.
Bluetooth 및 장치 > 장치 추가 > Bluetooth를 차례로 선택합니다. 목록에 나타난 기기 이름을 클릭하고 연결을 완료합니다.
- Bluetooth 및 장치
- 장치 추가
- Bluetooth
▼ 4. 기존 페어링을 제거합니다.
예전에 연결했던 같은 기기가 남아 있다면 오른쪽 점 3개에서 장치 제거를 누릅니다. 기기를 껐다 켠 뒤 새 장치 추가를 다시 시도합니다.
▼ 5. 장치 관리자에서 어댑터를 확인합니다.
시작 버튼을 오른쪽 클릭하고 장치 관리자를 엽니다. Bluetooth 항목을 펼쳐 어댑터에 아래쪽 화살표나 노란 경고 표시가 있는지 확인합니다.
- 시작 오른쪽 클릭
- 장치 관리자
- Bluetooth
▼ 6. 어댑터를 다시 시작합니다.
블루투스 어댑터를 오른쪽 클릭해 장치 사용 안 함을 누른 뒤 몇 초 후 장치 사용을 선택합니다. 목록에서 장치 추가를 다시 열어 검색되는지 확인합니다.
▼ 7. Bluetooth 메뉴 자체가 없을 때 확인합니다.
장치 관리자에서 보기 > 숨겨진 장치 표시를 켜고 Bluetooth 또는 알 수 없는 장치를 찾습니다. 그래도 항목이 없다면 PC 제조사 지원 페이지에서 해당 모델의 블루투스 드라이버와 무선 기능 키를 확인합니다.
▼ 8. 변경을 되돌리고 결과를 확인합니다.
새 드라이버 설치 뒤 문제가 생겼다면 어댑터 속성 > 드라이버 > 드라이버 롤백을 사용합니다. 연결 후에는 소리 출력이나 마우스 움직임이 실제로 정상인지까지 확인합니다.
기기가 검색 목록에 뜨고 실제로 입력이나 소리가 나오면 연결은 정상입니다. 페어링 모드와 기존 연결을 정리해도 장치 관리자에 경고가 남는다면 그때 제조사 드라이버를 확인하세요.