윈도우11 소리가 안 날 때스피커 출력 장치부터 확인하세요

▼ 1. 시스템의 소리 설정에서 출력을 봅니다.

설정에서 시스템, 소리를 엽니다. 출력에 표시된 장치 중 실제로 듣고 싶은 스피커나 헤드폰을 선택합니다. 모니터 이름을 선택했다면 해당 모니터에 스피커가 있는지 확인하세요. 장치가 목록에 없을 때는 음량보다 연결 문제부터 봐야 합니다.

1. 설정
2. 시스템
3. 소리
4. 출력

공식 안내 원문

▼ 2. 장치 자체의 음량과 연결을 확인합니다.

Windows 음소거뿐 아니라 스피커 전원과 음량 조절기도 확인합니다. 유선 헤드셋은 꽂힌 단자, USB 장치는 연결 상태, 무선 기기는 연결된 PC를 각각 보세요. 다른 기기에 연결된 헤드셋을 현재 PC의 출력으로 골랐다고 해서 바로 들리지는 않습니다.

▼ 3. 볼륨 믹서에서 문제가 나는 앱을 확인합니다.

다른 앱의 소리는 들리는데 하나만 조용하다면 소리 설정의 볼륨 믹서를 엽니다. 앱이 재생 중인 상태에서 해당 앱의 음량과 출력 장치를 확인하세요. 웹페이지의 영상 음소거 버튼도 별도로 켜져 있을 수 있습니다.

1. 소리
2. 볼륨 믹서
3. 앱 음량·출력 장치

▼ 4. 음향 효과를 바꿀 때는 한 항목씩 비교합니다.

연결과 음량이 정상인데 소리가 왜곡되거나 끊기면 출력 장치 상세의 오디오 향상을 꺼서 같은 음원을 비교할 수 있습니다. 효과가 없다면 원래 설정으로 되돌립니다. 여러 장치와 효과를 한꺼번에 바꾸면 어떤 항목이 원인이었는지 알기 어렵습니다.

▼ 5. 출력 장치가 아예 없으면 문제 해결로 넘어갑니다.

Windows 도움말 보기 앱의 오디오 문제 해결을 실행합니다. 장치 목록에 스피커가 없는 경우와 목록은 있지만 조용한 경우는 원인이 다를 수 있습니다. 소리가 돌아오면 같은 앱과 같은 출력 장치로 다시 재생해 확인하세요.